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 SHOPPING GUIDE ご利用案内

 商品の探し方について

・ページ左側ナビゲーションメニューからカテゴリーを選んでください

・「取扱商品」から目的に応じた豆、茶葉の画像を見て選べます

・「新商品」からこれから旬を迎える豆、茶葉をご紹介しています

・「人気商品」から皆様からリクエストの多い豆、茶葉をご紹介しています

・「セール情報」からリーズナブルで人気のある商品や豆、茶葉と用具をセットにした商品をご紹介しています


 ギフトラッピングについて

・リボン等を使用した簡易なラッピングを承っております。

・ご希望の方は備考欄にご記入ください。熨斗(のし)対応は致しかねます。


 お買い物について

●購入商品が決まったら、各商品ページの右にある「カートに入れる」ボタンを押してください。

1.カート

注文内容を確認してください。

各商品を2個以上購入する場合は「数量」に個数を入力し「変更ボタン」を押してください。

注文内容が決まったら「次へ進む」ボタンを押します。

複数の商品を購入する場合は、「カート」ページから「買い物を続ける」ボタンを押して、商品ページへ戻り、次の商品をお選びください。

   ↓

2.レジ

「購入者情報」を入力してください。

次に「お支払い方法」をお選びください。

配達希望日・時刻があれば入力してください。

よろしければアンケートにお答えいただき、「次へ進む」ボタンを押します。

   ↓

3.確認

「ご注文内容」「購入者情報」「お届け先」が表示されます。

内容を確認し間違いなければ、「次に進む」ボタンを押して注文を確定します。

変更があれば「前に戻る」ボタンを押して、「レジ」または「カート」ページまで戻り、内容を変更できます。

注文をキャンセルする場合は「カート」ページまで戻り、不要な商品の「削除」ボタンを押します。

   ↓

4.注文確定

ご注文番号が表示され、注文が確定します。


【注文について】

●ご注文お受けした後、ご注文確認のメールをお送りします。

 24時間以内に届かない場合は、メールアドレス等の入力ミスも考えられます。弊社に直接お問い合わせください。


【キャンセルについて】

●ご注文のキャンセルにつきましては、商品発送前までの受付となります。

 商品発送後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。


【追加注文について】

●原則的にお電話等での追加注文はお受けすることは出来ません。

 再度、ホームページよりご購入して頂きますようにお願いいたします。



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 お支払いについて

当店では消費税(8%)を含んだ表記を行っております。

【お支払い総額の計算方法】

 お支払い総額=商品代金(税込)+送料(税込)+決済手数料(税込)


【お支払い方法】

 以下のお支払い方法から、ご希望に合わせてお選びいただけます。

 ■代金引換(クロネコヤマト宅急便) ■銀行振込 ■クレジットカード


■代金引換

クロネコヤマト宅急便で発送いたします。

商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

代金引換額に応じて1件あたり下記のサービス手数料を申し受けます。


 1万円未満  324円(本体価格300円 消費税24円)
 1万円以上~3万円未満  432円(本体価格400円 消費税32円)
 3万円以上~10万円未満  648円(本体価格600円 消費税48円)
 10万円以上~30万円まで 1,080円(本体価格1,000円 消費税80円)

■銀行振込

ご注文後、メールにて振込金額をお知らせいたします。

振込の際、お客様氏名の前にメールで記載されている「ご注文番号8ケタ」をご入力ください。

代金の入金確認後の発送となります

7日以内に入金の確認ができない場合は、「キャンセル扱い」といたしますので、ご了承ください。

振込手数料はお客様のご負担となります。

 ※入金が遅れますと、ご希望の商品到着日に間に合わない場合がございます。入金はお早めにお願いします。

【お振込先】

 三井住友銀行 虎ノ門支店 (普通) 0000000  カフェ・コンフォート


■クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用可能となっております。

VISA / MASTER / UC / JCB / AMERICANEXPRESS / NICOS / UFJ / DC


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 領収証発行について

ご注文フォームの備考欄に、「領収証発行希望」と「宛名」「品名」をご記入ください。

代金引換でご注文の場合は、控えが領収証となります。

二重発行となりますので、弊社より発行はしておりません。


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 お届けについて

 【お届け日】 ご注文後約7日前後でお届けいたします。

 【お届け日の指定】 ご注文日より5日以降、2週間以内でご指定下さい。

           ※ 海外への発送は行っておりません。ご了承ください。

 【配送料】 下記のとおり送料がかかります。


北海道 北東北 南東北 関 東 信 越 中 部 北 陸 関 西 中 国 四 国 九 州 沖 縄
1,050 740 648 648 648 648 648 740 840 950 1,050 1,160

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 返品・交換について

お届けした商品に万一、弊社の配送ミス・商品の不良等があった場合、送料弊社負担にて返品・交換をお受けいたします。

お客様のご都合による返品はお受け出来ませんのでご了承ください。

返品時はお問い合わせフォームもしくはお電話(03-4444-XXXX)にて弊社まで必ず事前にご連絡後、返品して下さい。

返品時、交換商品が売切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。


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 お問い合わせ

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